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21 de abril de 0020

Lo que los invitados quieren saber

No es de extrañar que la ubicación lo sea todo para los huéspedes que reservan un WP Rentals. Pero lo que nos sorprendió fue el enigma que creó este tema en nuestra publicación reciente Lo que los huéspedes realmente quieren. Por un lado, están los viajeros: quieren saber todo sobre el lugar al que se dirigen de inmediato; esto les ayuda a decidir dónde reservar y planificar su viaje. Por otro lado, hay anfitriones, muchos de los cuales, naturalmente, quieren mantener la privacidad, especialmente antes de que se confirme una reserva, y otros que quieren compartir hasta el último detalle de inmediato.

¿Hay alguna manera de transmitir los detalles de la ubicación que un invitado desea sin dejar al anfitrión sintiéndose sobreexpuesto? Nosotros creemos que sí. Deje que esta lista de verificación sea su guía y todos ganan.

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Consejos

Proporcione recomendaciones con anticipación para que los huéspedes puedan planificar su viaje.

Completar su Guía sobre alquileres de WP es una excelente manera de recopilar sus recomendaciones y facilita el cultivo y la reutilización para futuros huéspedes.

Se aprecia la personalidad: recomiende cosas que realmente hace usted mismo y lugares a los que le gusta ir. Un conserje puede brindar recomendaciones basadas en lo que creen que le gustaría a un turista promedio, pero sus consejos pueden ser más personalizados.

Utilice los consejos anteriores y seguramente obtendrá excelentes críticas y comentarios como este:

«Los consejos de nuestro anfitrión sobre comida barata y otras cosas para ver cerca fueron acertados. ¡Definitivamente volveremos! »

“Viajo bastante y soy bastante independiente, lo que significa que normalmente me gusta resolver las cosas yo mismo, pero no hay duda: nuestro anfitrión agregó un gran valor a mi experiencia”.

«La guía de la hoja de trucos para el vecindario que nos envió nuestro anfitrión antes de nuestra estadía fue excelente y probamos algunas de las recomendaciones de la lista».

A medida que se acerca un viaje, aumenta la ansiedad de los huéspedes. ¿A dónde debo ir? ¿Como llego hasta ahí? ¿Cómo conseguiré una llave para el espacio? ¿Cómo planifico qué hacer en mi viaje? Haga que su invitado se sienta cómodo brindándole toda la información que necesitará por adelantado en lugar de hacer que espere hasta el último minuto. Esto genera confianza de inmediato y lo más probable es que obtenga una excelente crítica, y las excelentes críticas conducen a reservas.

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